传闻崇洋媚外的两名女生已离职，对此宝马MINI称俩人不是公司员工，系服务商聘用。
对这套说辞，很多人表示很熟，一些企业单位有了负面新闻，惯用套路就是锅甩给临时工或外包人员。
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其实有人早预判了会有这种推卸责任的公关，有人也揭秘了车展之类的临时性的活动，企业人员外聘实属常规操作。
这件事本来不大，好好道歉，再多发一些冰淇淋就可以逐渐平息，甚至反向迎来好感。但宝马道了两次歉，不但没有赢得谅解，反而一直处在风口浪尖，目前已经在热搜上挂了四天。
根本原因在于，宝马没有意识到自己的傲慢，会伤害消费者情感。
而造成这种傲慢的原因，一是某些外国人天生的优越感，二也与一些社会风气有关。
近现代中国一直是半殖民地半封建社会，那时的洋人在中华大地作威作福，时过境迁，一些外国人依然迷之认为天生高人一等。
此外，社会的一些风气也助长了部分外国人的气焰。
在贫穷的时候，人普遍有慕强心理，国内一度存在“国外的月亮比中国圆”的荒谬印象；为了表达友善，一些人以讨好的方式与外国人进行沟通交流；社会更存在给外国人让渡了部分特权的现象，比如一些学校优待留学生，一些企业超高薪聘用外国员工。
这直接导致某些外国人更加风扬跋扈，在地铁上不守规则，把中国姑娘称之为“easy girl”，当外教却欺骗女学生等等。
车展上，两个年轻姑娘，看到老外谄媚热情，看到国人厌恶嫌弃，这无疑会让有的人想起老外压迫的屈辱历史，有的人想起“中国人与狗不能进”的愤怒，有的人想起汉奸嘴脸，有的人想起在异域他乡遭受到的歧视。
每个人产生的联想不尽相同，但共同形成了一种集体情绪，烈焰熊熊，而透着傲慢的回应，只是火上浇油。
宝马MINI的风波终会随着下一个爆点的到来而降温，但每一个中国人不从骨子里生出自信，这种大无语事件还会发生。
